§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen storm-owl (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über Beratungsleistungen im Bereich Alltags- und Lebensoptimierung.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
Der Anbieter erbringt Beratungsleistungen in den Bereichen Haushaltsorganisation, Zeitmanagement, Produktivität und allgemeine Lebensoptimierung. Der genaue Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und der individuellen Vereinbarung.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
Durch das Absenden des Kontaktformulars gibt der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines Beratungsvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail annimmt.
§ 4 Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug, sofern nicht anders vereinbart.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.
§ 5 Leistungserbringung
Die Beratungsleistungen werden zu den vereinbarten Terminen erbracht. Der genaue Zeitpunkt wird individuell abgestimmt.
Beratungen können persönlich, telefonisch oder per Videokonferenz durchgeführt werden, je nach Vereinbarung und Art der Leistung.
Der Kunde ist verpflichtet, vereinbarte Termine einzuhalten. Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin kann der Anbieter bis zu 50% des vereinbarten Honorars in Rechnung stellen.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung der Beratung erforderlichen Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.
Der Erfolg der Beratung hängt wesentlich von der aktiven Mitwirkung des Kunden ab. Der Anbieter schuldet keine bestimmten Ergebnisse, sondern die sorgfältige Durchführung der Beratungsleistung.
§ 7 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Beratungsleistungen ersetzen keine professionelle psychologische, medizinische oder rechtliche Beratung. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage der Beratung trifft.
§ 8 Vertraulichkeit
Der Anbieter verpflichtet sich, alle im Rahmen der Beratung erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich zugestimmt oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.
§ 9 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss informieren.
Wurde mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden begonnen, hat der Kunde dem Anbieter einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf erbrachten Leistungen entspricht.
§ 10 Urheberrecht
Alle vom Anbieter im Rahmen der Beratung erstellten Materialien, Unterlagen und Konzepte unterliegen dem Urheberrecht. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Anbieters gestattet.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Stand: September 2024